เงื่อนไขการยกเลิกและคืนเงินค่าบริการทัวร์

1. **การยกเลิกการเดินทางล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน**

หักเฉพาะค่าใช้จ่ายที่บริษัทได้ชำระไปจริงและไม่สามารถเรียกคืนได้ ทั้งนี้ บริษัทจะแสดงหลักฐานค่าใช้จ่ายดังกล่าวตามความเหมาะสม

2. **การยกเลิกการเดินทางล่วงหน้า 15–29 วัน**

บริษัทจะคืนเงินในอัตรา **50% ของค่าบริการที่ชำระแล้ว** โดยหักค่าใช้จ่ายที่บริษัทได้ชำระจริงและไม่สามารถเรียกคืนได้ เช่น ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าที่พัก ค่ารถ ค่าธรรมเนียมวีซ่า ค่าบัตรเข้าชมสถานที่ และค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง

3. **การยกเลิกการเดินทางน้อยกว่า 15 วันก่อนเดินทาง**

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ **ไม่คืนเงินค่าบริการ** เนื่องจากบริษัทได้ดำเนินการจองและชำระค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางแล้ว ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละรายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. **กรณีไม่เดินทางโดยไม่แจ้งยกเลิก (No Show)**

ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการเดินทาง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าบริการที่ชำระแล้ว

5. **กรณีบริษัทเป็นฝ่ายยกเลิกหรือไม่สามารถจัดการเดินทางได้**

หากบริษัทไม่สามารถดำเนินการจัดทัวร์ตามสัญญาได้โดยเป็นความผิดของบริษัท บริษัทจะดำเนินการคืนเงินให้แก่ผู้เดินทางตามสิทธิและหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด

6. **กรณีเหตุสุดวิสัย**

กรณีเกิดเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น ภัยธรรมชาติ การปิดประเทศ การยกเลิกเที่ยวบินจากสายการบิน เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ บริษัทจะพิจารณาการคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการตามจำนวนเงินที่บริษัทสามารถเรียกคืนจากสายการบิน โรงแรม ผู้ให้บริการ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้

7. **ค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถเรียกคืนได้**

บริษัทสามารถหักค่าใช้จ่ายที่ได้ชำระจริงและไม่สามารถเรียกคืนจากผู้ให้บริการได้ โดยบริษัทควรมีหลักฐานประกอบการหักค่าใช้จ่ายดังกล่าว

8. **การเปลี่ยนชื่อหรือโอนสิทธิ์การเดินทาง**

การเปลี่ยนชื่อผู้เดินทางหรือโอนสิทธิ์ให้บุคคลอื่น ต้องได้รับความยินยอมจากบริษัทล่วงหน้า และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่สายการบิน โรงแรม หรือผู้ให้บริการกำหนด

9. **วิธีการขอคืนเงิน**

ผู้เดินทางต้องแจ้งความประสงค์ขอยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน โดยบริษัทจะดำเนินการคืนเงินตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนดในสัญญา

10. **การยอมรับเงื่อนไข**

การชำระเงินเพื่อยืนยันการจอง ถือว่าผู้เดินทางได้รับทราบและยอมรับรายละเอียดโปรแกรมทัวร์ ราคา และเงื่อนไขการยกเลิกและคืนเงินตามที่ระบุไว้