VAREETHARA TOUR

1. การยกเลิกโดยลูกค้า

* กรุณาแจ้งยกเลิกการจองเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่ใช้ในการจอง

* หากยกเลิก ก่อนวันเดินทางตั้งแต่ 7 วันขึ้นไป สามารถขอคืนเงินมัดจำได้เต็มจำนวน

* หากยกเลิก ภายใน 7 วันก่อนวันเดินทาง เงินมัดจำไม่สามารถคืนได้

* หากยกเลิก ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง หรือไม่มาตามเวลานัดหมาย (No-show) ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินและไม่สามารถเลื่อนวันเดินทางได้

2. การเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง

* สามารถขอเปลี่ยนวันเดินทางได้ โดยขึ้นอยู่กับตารางเรือและจำนวนที่นั่งว่าง

* หากแจ้งล่วงหน้าอย่างเหมาะสม ทางเราจะพยายามช่วยเปลี่ยนวันเดินทางให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

3. กรณีสภาพอากาศไม่ปลอดภัย

* หากสภาพอากาศ คลื่นลม หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำให้ไม่สามารถออกเรือได้ ทางเราจะเสนอ เลื่อนวันเดินทาง หรือ คืนเงินเต็มจำนวน ตามความเหมาะสม

* การตัดสินใจเกี่ยวกับความปลอดภัยในการเดินทางจะพิจารณาจากสภาพอากาศและความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นหลัก

4. กรณีลูกค้าตัดสินใจยกเลิกเองเนื่องจากสภาพอากาศ

* หากทางเรายืนยันว่าเรือยังสามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัย แต่ลูกค้าตัดสินใจยกเลิกด้วยตนเอง เงินมัดจำจะไม่สามารถคืนได้

การคืนเงิน

• เงินคืนจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม หรือช่องทางอื่นที่ตกลงร่วมกัน

• ระยะเวลาในการคืนเงินอาจขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน